Une mise à jour à distance des équipements de télémise à jour de carte Vitale démarrera le 15 avril 2019. Cette campagne de migration logicielle s’étendra sur une période de trois mois.
Vérification des prérequis techniques :
Pour vous assurer une continuité de service, nous vous recommandons de vérifier, d'ici le 15 avril 2019, que votre connexion Internet autorise l’accès au nouveau portail de l’Assurance Maladie.
Nous vous accompagnons dans cette démarche en mettant à votre disposition :
A l'issue du test, deux cas sont possibles :
• Votre accès internet est conforme : merci de le signaler à notre service client
• Un ou plusieurs serveurs sont rendus inaccessibles depuis votre accès internet : contactez votre prestataire ou service informatique.
Vous souhaitez être accompagné ? Contactez notre service client.